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【重要】スーツケースの下取り・無料処分・在庫買取りサービス(業者様向け)終了のお知らせ
2012年3月23日(金)をもちまして、『スーツケースの下取り・無料処分・在庫買取り』サービスは、諸般の事情によりサービスの終了をさせていただきました。これまでご愛顧いただきましたお客様には、サービス終了となりました事を深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

グリプトン株式会社では、当社のサイトを利用されるお客様のプライバシーを尊重し、提供されるお客様情報の保護と管理に 細心の注意を払って運営してまいります。
■個人情報の定義
「個人情報」とは,お客様個人に関する情報であって,当該情報に含まれる住所・氏名その他の記述等または、それらを複数組み合わせることにより特定の個人を識別することができるものとします。
■プライバシーポリシーの適応される範囲
プライバシーポリシーにてきましては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入や当社へご連絡、メールマガジンの購読などで利用された時に適応されます。お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当プライバシーポリシーの考え方に従い管理されます。
■個人情報の収集と利用
個人情報の収集に関しては、お客様が当社のWEBサイトを利用される際にお客様ご自身の意思で同意登録されたものと判断させていただきます。また、個人情報は以下の場合に際して利用いたします。
・ お客様へのご注文の商品やサービス・プレゼント・試供品・ご案内のお届けや確認・ご連絡・代金の請求のため。
・ その他,上記と関連する範囲の使用
※これら以外の目的で個人情報を利用する場合にはお客様の同意を得るものとします。
■個人情報の保護・管理
本サービスでは、お客様から頂いた個人情報の取り扱いについて、最大限の注意を払います。
・ コンピュータの管理
当社のLAN(社内ネットワーク)とWAN(いわゆるインターネット)の間には、ファイアウォールを設置して不正侵入を防止しています。お客様の個人情報が格納されたコンピュータは、パスワードにより保護され第三者の操作を防止しています。
・ コンピュータ室の管理
お客様の個人情報が格納されたコンピュータを設置した部屋は、夜間に外部からの侵入があると直ちに管理者に通報されるセキュリティシステムを設置しています。
・ 紙媒体文書の管理
お客様の個人情報等が記載された紙媒体を廃棄する際は、シュレッダーを通して断裁して廃棄します。
・ 担当社員の管理
社内規則により就業場所への私的な情報通信機器および記憶媒体の持ち込みや社外への個人情報の漏洩を禁止し、違反した社員には、懲戒処分や法的な措置を取ります。
■個人情報の開示
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与、譲渡することはありません。ただし、以下のような場合、許可なく個人情報の公開を行う場合があります。
・ お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が個人情報を必要とする場合
・ お客様の行為が、利用規約等に反し、当店の権利、財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合
・ 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
・ 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
■個人情報の訂正・削除
本サービスにおいて、お客様自身の個人情報について、お客様ご本人より開示・訂正・削除を要請される場合は、下記の手続きに則り対応させていただきます。
住所・氏名・電話番号・メールアドレスを記し、ご請求者の自署および捺印した文書に、開示・訂正・削除を要求する内容を明記し、切手を貼付した返信用封筒を同封してご郵送ください。

お送り先:〒543-0013 大阪市天王寺区玉造本町12番5号 グリプトン株式会社 PP係宛

情報開示・訂正・削除請求の文書に示された住所・氏名(未成年者の場合は保護者名を含む)・電話番号・メールアドレスが、当社の所有する個人情報と一致した場合、当社はご本人からの請求と判断致し、お送りいただいた返信封筒を利用して開示・訂正・削除した内容をお送りします。

当社の所有する個人情報と一致しない場合や、お客様の手続きに不備があって開示・訂正・削除できなかった場合でもお送りいただいた切手を貼付した返信用封筒はお返ししません。
■cookieについて
当社のWEBサイトは、お客様のコンピュータにクッキー(cookie)と呼ぶ情報をブラウザに送り、これにアクセスする場合がございます。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更できますが、その場合一部のサービスをご利用できない場合がございます。リンク先のサイトでのクッキー使用に関しましては、当社では責任を負いません。リンク先のサイトごとにご確認願います。
■リンク先の個人情報の取り扱い
当社のWEBサイトには他サイトへのリンクが含まれております。リンク先サイトにおいて行われる個人情報の収集及びその他の利用に関しては、当社では責任を負いません。リンク先サイトごとにご確認願います。
■プライバシーポリシーの改定
当社がプライバシーポリシーを改定する場合は、当ホームページ上においてお知らせいたします。
■補遺事項
当ホームページ上に記載のない件については、法令に基づくものとします。 当ホームページ上の記載に関わらず、その記載が法令と背馳する場合は、法令の規定を優先します。 当ホームページ上の規定は、2004年4月1日より適用します。
2006年1月31日 物流センター稼動に先駆けて物流業務提携先と秘密保持契約を締結致しました。

ショッピングガイド

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【グリプトンからの受注確認メール】
ご注文確認のメールは、ご注文頂いてから即日〜翌営業日、お問い合わせのメールは、即日〜3営業日以内にご返信致しております。3営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、メールアドレスや受信拒否設定等をご確認の上、お手数ですがお問い合わせ願います。尚、土・日曜、祝日は、メール返信業務・発送業務をお休みさせて頂いております。お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけ致しますがご容赦下さいませ。ご注文・お問い合わせは24時間年中無休で受け付けております。

【メール返信業務】10:00〜18:00まで
【定休日】土・日曜、祝日(カレンダーの赤色数字の日。)
(その他、年末年始、夏期休業日、研修日など休業致します。)
【お問い合わせ】
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〒543-0013
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TEL:06-4304-6609 FAX:06-4304-6778
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■配達日時指定:下記の時間帯でご指定頂けます。
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安心してお買物を楽しんでいただけるお店
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■お客様の理由による返品の場合
1週間以内の事前連絡後で未開封・未使用の商品のみ返品可能です。返送に要する費用はお客様負担となります。(スーツケースの箱がない場合はご返品出来かねます。)スーツケースのご返品はお客様のご都合での場合、箱代300円がかかります。また、お取り寄せ商品は、返品交換は出来かねますので、ご了承くださいませ。

※ご連絡がない返品は受け取ることが出来かねます。詳しくはこちらのページの返品についてをお読み下さい。